चीन के उत्तर-पश्चिम क्षेत्र में स्थित उरुमकी मध्य एशियाई देशों से सटा हुआ है और इसे "एशिया का हृदय" कहा जाता है। यह प्राचीन काल से पूर्व और पश्चिम के बीच व्यापार का एक महत्वपूर्ण केंद्र रहा है चीन, यह एक ऐसा शहर था जहाँ से सिल्क रोड अवश्य गुजरती थी। आज तक, उरुमकी, एक मजबूत वाणिज्यिक प्रतिभा वाले शहर के रूप में, बड़ी संख्या में व्यापारियों को "सोने की खुदाई" करने के लिए इस गर्म भूमि पर आने के लिए आकर्षित करता है, यांग डोंगशेंग (बाद में इसे "मिस्टर यांग" कहा जाता है), जो एक व्यापारी है उरुमकी में लैदेली उनमें से एक है।
▲उरुमची रात का दृश्य
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श्री यांग हेनान से हैं और 20 साल से कम उम्र में उरुमकी आए थे। वह 2000 से सिरेमिक उद्योग में लगे हुए हैं। यह कहा जा सकता है कि उनके जीवन का पहला भाग सिरेमिक से संबंधित था। श्री यांग ने मुस्कुराते हुए कहा कि मेरे सभी दोस्तों ने कहा कि ईंटें बेचने या ईंटें बेचने के अलावा, मैं "और कुछ नहीं जानता।"
▲उरुमकी लैडेली टीम (बाएं से चौथे श्री यांग हैं)
श्री यांग के अनुसार, उरुमची मुख्य भूमि से अपेक्षाकृत दूर है। शुरुआती वर्षों में, सिरेमिक कंपनियों के सेल्समैन भी बाजार का विस्तार करने के लिए शायद ही कभी झिंजियांग में कदम रखते थे और मूल रूप से बिक्री के बारे में चिंता नहीं करते थे यह वह समय भी था जब उन्होंने अपने जीवन में सोने का पहला बर्तन अर्जित किया था। लेकिन अब जानकारी अधिक सुविधाजनक है, मुनाफ़ा अधिक पारदर्शी है और व्यवसाय करना और भी कठिन हो गया है। श्री यांग ने महसूस किया कि सिरेमिक बाजार में बर्बर विकास का युग बीत चुका है, और ब्रांड प्रबंधन का परिवर्तन अनिवार्य है।
▲उरुमकी लैडेली लाइट लक्ज़री फैशन संग्रहालय
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विश्व सिरेमिक के लिए, चीन को देखें, और चीनी सिरेमिक के लिए, फ़ोशान सिरेमिक चीन और यहां तक कि दुनिया में एक निर्णायक भूमिका निभाता है। टर्मिनल बाजार में, ब्रांड नाम "फ़ोशान सेरामिक्स" की अपनी प्रतिष्ठा है, इसलिए फ़ोशान सेरामिक्स श्री यांग की पहली पसंद बन गया है।
एक मित्र की सिफ़ारिश पर, श्री यांग लैडेली मुख्यालय आए। प्रारंभिक मैत्रीपूर्ण बातचीत के बाद, दोनों पक्षों ने सहयोगात्मक संबंध बनाए। "मैं हर साल दो या तीन बार फ़ोशान जाता हूं। मैंने फ़ोशान के बड़े और छोटे ब्रांडों के बारे में सुना है, लेकिन मैंने लेडेली मुख्यालय का दौरा किया।शोरूम का दौरा करने के बाद, मुझे लगा कि यही वह ब्रांड है जो मुझे चाहिए।" श्री यांग ने बताया कि शोरूम में एक ब्रांड का निवेश डीलरों के लिए अपनी ताकत और समर्थन दिखा सकता है। इसके अलावा, लैडेली की समृद्ध उत्पाद लाइन और उत्कृष्ट गुणवत्ता इसके अनुरूप है ब्रांड के बारे में उनका दृष्टिकोण
▲उरुमकी लैडेली लाइट लक्ज़री फैशन संग्रहालय
अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, लैडेली मुख्यालय ने प्रारंभिक संचार, निर्माण योजनाओं और सेवा के बाद की सेवाओं को बहुत महत्व दिया, और मुख्यालय और डीलरों के बीच सहयोग से डिजाइनरों को व्यक्तिगत रूप से निर्माण स्थल पर जाने की व्यवस्था की , 500 वर्ग मीटर के हल्के लक्जरी फैशन हाउस ने एक भव्य उपस्थिति दर्ज कराई। श्री यांग ने व्यक्त किया कि वह सजावट से बहुत संतुष्ट हैं और इसने अपेक्षित सजावट प्रभाव हासिल कर लिया है, उन्होंने मुस्कुराते हुए यह भी कहा कि यह लैडेली मुख्यालय का एक छोटा संस्करण था।
उपभोग उन्नयन के युग में, उपभोक्ता न केवल उत्पादों पर ध्यान दे रहे हैं, बल्कि ब्रांडों और सेवाओं के लिए भुगतान करने को भी तैयार हैं। यदि डीलर अभी भी "माल बेचने" की मानसिकता के साथ काम करते हैं, तो इसमें जीवित रहना मुश्किल होगा सदैव बदलता व्यावसायिक पारिस्थितिकी तंत्र। इसलिए, थोक से लेकर ब्रांडिंग तक, श्री यांग ने सबसे पहली चीज़ जो बदली वह थी उनकी सोच। श्री यांग ने कहा, "ब्रांड बनाने का मेरा लक्ष्य बहुत स्पष्ट है। परिवर्तन में अनिवार्य रूप से एक दर्दनाक अवधि होगी, लेकिन मेरा मानना है कि तूफान के बाद धूप हमेशा आएगी।" उनके पास भविष्य की परिचालन रणनीतियों के लिए प्रारंभिक योजनाएं भी हैं:
1. बाजार पर तेजी से कब्ज़ा करने के लिए मूल वितरण और असेंबली चैनलों के लाभों का उपयोग करें। श्री यांग ने कहा कि अब स्वाभाविक रूप से स्टोर में कम से कम ग्राहक प्रवेश कर रहे हैं, और बढ़िया सजावट वाले घर, रियल एस्टेट कंपनियां और गृह सुधार कंपनियां सभी यातायात में कटौती कर रही हैं। वर्षों की गहन चैनल खेती के बाद, श्री यांग असेंबली चैनलों और वितरण चैनलों के संचालन में अपेक्षाकृत परिपक्व हो गए हैं। एक बार जब कोई नया उत्पाद डेली में आता है, तो इसे जल्दी से असेंबली कंपनियों और वितरकों के स्टोर में लॉन्च किया जा सकता है, जो सर्वश्रेष्ठ पर कब्जा कर लेता है। स्थिति", और नियमित रूप से उत्पाद की बिक्री पर लौटें और समय पर उत्पाद प्रदर्शन को समायोजित करें।
2. साझेदारों के मुनाफ़े की गारंटी. श्री यांग का मानना है कि सहयोग पारस्परिक रूप से लाभप्रद और जीत-जीत वाला है। यदि हम बाजार को बड़ा और बेहतर बनाना चाहते हैं, तो हमें दोनों पक्षों के हितों की रक्षा करनी चाहिए। वितरकों के लिए, प्रारंभिक स्टोर सजावट के लिए संबंधित सब्सिडी प्रदान की जाएगी, और साथ ही, वितरक लाभ सुनिश्चित करने के लिए बेहतर उत्पाद मिश्रण होगा।
3. विस्तृत सेवाओं पर ध्यान दें और सेवा स्तरों में लगातार सुधार करें। श्री यांग का मानना है कि ब्रांड बनाना उत्पाद बेचने जितना आसान नहीं है। केवल अच्छी सेवा और प्रतिष्ठा प्रदान करके ही हम ग्राहकों को आकर्षित और बनाए रख सकते हैं। ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने के बाद, एक सेवा समूह तुरंत स्थापित हो जाता है, शॉपिंग गाइड, डिज़ाइन, बिक्री के बाद और प्लास्टर मास्टर सभी समूह में होते हैं, और वे समय पर संचार कर सकते हैं और सेवा की प्रगति पर रिपोर्ट कर सकते हैं।
▲उरुमकी लैडेली लाइट लक्ज़री फैशन संग्रहालय
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यह सबसे अच्छा समय और सबसे खराब समय है। जो लोग रुकते हैं और देखते रहते हैं, जो स्थिर रहते हैं, वे निश्चित रूप से समय से पीछे रह जाएंगे। परिवर्तन का मतलब है कि कोई बैक बटन नहीं है, केवल फॉरवर्ड बटन है क्योंकि "मिस्टर यांग" जैसे अधिक से अधिक परिवर्तन निर्माता लेडेली के बड़े परिवार में शामिल हो रहे हैं जो "उच्च गुणवत्ता - पांच सितारा घर बनाना" अवधारणा है। यह लोगों के दिलों में गहराई से बसा हुआ है और ब्रांड के प्रभाव और प्रदर्शन को तेजी से बढ़ाने में मदद करता है।
(यह आलेख एंटरप्राइज़ द्वारा प्रदान किया गया है)
